Cómo tratar con personas difíciles
  • Capacitador: Lic. Raúl Vázquez
  • 1&3 Agosto: 2 - 6 PM
  • Socio: $800 No Socio: $1,200+IVA

Temario:

  • ¿Qué es una persona difícil?
  • Personalidades difíciles de tratar
  • Efectos de no saber tratar a las personas difíciles
  • Razones por las que una persona “puede ser difícil”
  • El poder y la fuerza
  • Describamos nuestra estrategia actual
  • Estrategias que sí funcionan
  • Ejercicios de comunicación con personas difíciles
  • Tomemos el control de la situación

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